حریم شخصی کاربران

 

  • لازم است توسعه‌دهنده از حریم شخصی و حقوق قانونی کاربران محافظت کند. برنامه‌هایی که اقدام به ثبت اطلاعات کاربران مانند شماره تلفن یا مشخصات فردی می‌کنند، باید  در قسمت توضیحات یا داخل برنامه، پیش از ثبت اطلاعات کاربر را از چگونگی جمع‌آوری اطلاعات و چگونگی حفظ این اطلاعات به صورت محرمانه آگاه سازند و همچنین کاربر را به طور کامل در جریان عملیاتی که برنامه روی این اطلاعات انجام می‌دهد قرار دهد. برنامه‌ها نباید از اطلاعات کاربران استفاده‌های مشکوک، نامشخص و ناگفته کنند. 
  • برنامه‌هایی که قادر به گرفتن تماس یا فرستادن پیامک یا ارسال تصاویر به صورت ناشناس هستند، در بازار قابل انتشار نیستند.
  • استفاده از برنامه نباید برای کاربر هزینهٔ پنهان ایجاد کند برای مثال بدون اجازهٔ کاربر، برنامه پیامک ارسال کند و یا تماس تلفنی برقرار نماید. لازم است تمامی مراحل به طور شفاف به کاربر اطلاع داده شود.
  • برنامه‌هایی که براساس تعاریف قانونی اطلاعات محرمانه، حساس و شخصی دیگران را دریافت یا منتشر می‌کنند، در بازار قابل انتشار نیستند.
  • برنامه‌هایی که کارکرد یا امکانی برای رمزنگاری اطلاعات و ارسال آن به شخص دیگری را فراهم می‌کنند، در بازار قابل انتشار نیستند.
  • برنامه‌‌هایی که امکان جعل پیام‌‌ و تماس‌ها را فراهم می‌سازند، در بازار قابل انتشار نیستند.
  • توجه داشته باشید که اطلاعات دریافت شده از کاربر تنها به همان منظور دریافت شوند که به او توضیح داده‌اید.
دستورالعمل‌های زیر می‌تواند به شما کمک کند:
  • برای کاربر به صورت کاملاً شفاف توضیح دهید که برنامهٔ شما چه اطلاعاتی از او دریافت یا ثبت می‌نماید و از آن‌ها چه استفاده‌ای می‌کند.
  • داده‎‌های مکانی تنها زمانی می‎تواند استفاده شود که مستقیماً مرتبط با ویژگی‎ها و خدمات فراهم شده در برنامه برای کاربر باشد.
  • توضیحات خود را در محلی قرار دهید که کاربر حتماً آن را ببیند.
  • می‌توانید توضیحات خود را به صورت یک توافق‌نامه، در اولین اجرای برنامه به کاربر نمایش دهید.
  • اگر برنامه شما اطلاعات مالی را مدیریت می‌کند هیچگاه نباید این اطلاعات را فاش کند. 
  • اگر برنامه شما اطلاعات دفتر تلفن کاربران یا تماس با آنها را جمع آوری می‌کند ما اجازه انتشار و افشای غیرمجاز آن را به شما نمی‌دهیم. 
  • اگر برنامه شما عملکرد آنتی ویروسی یا مرتبط با امنیت دارد باید یک خط مشی رازداری را در برنامه قرار دهید که جمع آوری اطلاعات کاربران در آن توضیح داده شود و بخش‌هایی که این اطلاعات با آن‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود مشخص باشد.

برنامه‌های نظارت و ردیابی

کاربر بازار باید نسبت به برنامه‌ای که نصب می‌کند شناخت کامل داشته باشد، مخصوصاً در حالتی که این برنامه اطلاعات شخصی او را جمع‌آوری می‌کند.

  • به طور کلی برنامه‌های جاسوسی و بدافزارها در بازار قابل انتشار نیستند. معرفی یک برنامه به عنوان برنامهٔ «جاسوسی و یا نظارت و ردیابی مخفی» خلاف قوانین است.
  • برنامه‌هایی که رفتار کاربر در دستگاه را ردیابی می‌کنند یا به اطلاعات حساسی از کاربر دسترسی دارند نباید از ابتدا و بدون اجازه کاربر مخفی شوند یا در قالب یک برنامهٔ دیگر در لیست برنامه‌های وی قرار گیرند و یا به هر نحوی کاربرد خود را از کاربر مخفی کنند.